Jesteś tutaj
Ocena pracownicza i motywowanie z uwzględnieniem przepisów prawa oraz dyrektywy dotyczącej równości i przejrzystości wynagrodzeń.
Warsztat dla pracowników działów kadr w podmiotach leczniczych
Gdańsk 9-11 września 2026r.
Cel szkolenia:
Przygotowanie pracowników działów kadr w podmiotach leczniczych do projektowania, wspierania
i doskonalenia procesu oceny pracowniczej jako narzędzia motywowania, rozwoju, wzmacniania zaangażowania oraz budowania kultury feedbacku w zespołach wielodyscyplinarnych
i wielopokoleniowych, z uwzględnieniem nowych obowiązków wynikających z przepisów
o transparentności i równości wynagrodzeń.
Moduł 1. Ocena pracownicza w szpitalu
- Istota i funkcje oceny pracowniczej.
- Rola działu kadr: projektowanie procedury, szkolenie przełożonych, monitorowanie jakości ocen, analiza wyników.
- Ryzyko formalizmu: gdy ocena kończy się na wypełnieniu arkusza bez rozmowy i planu rozwoju.
Moduł 2. Różnorodność wiekowa i etap kariery
- Różnice między wiekiem biologicznym, stażem pracy, doświadczeniem klinicznym i etapem kariery.
- Potrzeby pracowników rozpoczynających karierę: jasność oczekiwań, adaptacja, opieka mentora, częsty feedback.
- Potrzeby pracowników w fazie stabilizacji: sprawiedliwość, autonomia, docenianie wkładu, równowaga obciążeń.
- Potrzeby pracowników doświadczonych: uznanie eksperckości, możliwość dzielenia się wiedzą, wsparcie w zmianach.
- Przeciwdziałanie stereotypom wieku w ocenie i motywowaniu.
Moduł 3. Kryteria oceny personelu szpitalnego
- Jak formułować kryteria oceny dla personelu medycznego, administracyjnego, technicznego
i pomocniczego. - Kryteria dotyczące jakości pracy, komunikacji, współpracy, przestrzegania procedur, dokumentacji i postawy wobec pacjenta.
- Jak zamienić ogólne kryteria typu „zaangażowanie” lub „profesjonalizm” na obserwowalne zachowania.
- Znaczenie samooceny pracownika.
Moduł 4. Błędy psychologiczne w ocenie
- Najczęstsze błędy poznawcze i emocjonalne po stronie oceniającego.
- Stereotypizacja wieku i doświadczenia: ryzyko krzywdzących uproszczeń.
- Jak dział kadr może ograniczać błędy przez standaryzację kryteriów, przykłady zachowań i szkolenie przełożonych.
- Ćwiczenie rozpoznawania błędów w opisach sytuacji szpitalnych.
Moduł 5. Rozmowa oceniająca
- Przygotowanie rozmowy: dane, przykłady, samoocena, cele, kontekst pracy.
- Struktura rozmowy: otwarcie, samoocena, feedback, wspólna diagnoza, plan rozwoju, zamknięcie.
- Rola pytań otwartych i aktywnego słuchania.
- Jak rozmawiać z pracownikiem, który czuje się niesprawiedliwie oceniony.
Moduł 6. Feedback i motywowanie przez ocenę
- Modele feedbacku: SBI, FUKO, STAR, feedforward.
- Feedback pozytywny jako narzędzie wzmacniania pożądanych zachowań.
- Feedback korygujący: jak mówić o błędach, opóźnieniach i zachowaniach trudnych.
- Jak po rozmowie oceniającej budować plan motywacyjno-rozwojowy.
Dr Joanna Anna Jończyk Wiceprezeska Fundacji Instytut Rozwoju w Ochronie Zdrowia (www.irwoz.pl). Ekspert do spraw zarządzania zasobami ludzkimi, komunikacji, kultury organizacyjnej i przywództwa. Obecnie adiunkt w Instytucie Zarządzania na Wydziale Bezpieczeństwa, Logistyki i Zarządzania WAT. Wcześniej związana z Wydziałem Inżynierii Zarządzania PB. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menadżerskich w takich organizacjach jak Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Wprowadzenia Powszechnego Ubezpieczenia Zdrowotnego, Podlaska Regionalna Kasa Chorych czy Samodzielny Publiczny ZOZ im. J. Śniadeckiego w Białymstoku. Od ponad 20 lat badaczka problematyki zarządzania zasobami ludzkim w ochronie zdrowia. Współpracuje z wieloma organizacjami sektora ochrony zdrowia, w tym samorządami zawodowymi lekarzy i lekarzy-dentystów, pielęgniarek i położnych oraz organizacjami pacjentów. Organizator i uczestnik licznych projektów badawczych, konferencji, staży naukowych oraz wizyt studyjnych w Polsce i za granicą, m.in. w szpitalach w Wielkiej Brytanii, Francji i Japonii. Członek Towarzystwa Naukowego Organizacji i Kierownictwa
oraz Stowarzyszenia Menadżerów Ochrony Zdrowia STOMOZ (członek wspierający). Akredytowany trener i coach. Partner - konsultant systemu Harrison Assessments oferującego kompleksowe rozwiązania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi. Autorka i współautorka kilkudziesięciu opracowań naukowych poświęconych zarządzaniu w ochronie zdrowia, w tym monografii Zarządzanie ryzykiem personalnym w szpitalach (PWE, 2025). W latach 2020-2025 pełniła funkcję członka Rady Narodowego Funduszu Zdrowia.
Dr hab. Beata Buchelt, Prof. UEK
Prezeska Fundacji Instytut Rozwoju w Ochronie Zdrowia (www.irwoz.pl). Członkini Rady Akredytacyjnej przy MZ. Ekspert MZ ds. analiz kapitału ludzkiego. Członkini Rady Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. Członkini Rady Ekspertów NIL (2021-2026). Członkini Rady Programowej Polskiej Federacji Szpitali. Dyrektorka Centrum Ekonomiki i Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie (UEK). Dyrektorka programu MBA in Healthcare Krakowska Szkoła Biznesu UEK. Członkini wielu zespołów eksperckich związanych z projektowaniem i wdrażaniem metod i narzędzi ZZL. Wykładowczyni i profesorka wizytująca w University of Michigan Health-West, Grand Valley State University, Roosevelt University oraz Pforzheim University. Współpracownik European Observatory on Health Systems and Policies (EuroWHO). Członkini Rady Naczelnej Polskiego Towarzystwa Koordynowanej Opieki Zdrowotnej. Stypendystka Senior Fulbright Awards w ramach którego zrealizowała projekt badawczy p.t. High Performance Work Practices: Physicians’ Perspective. Od ponad 20 lat badaczka obszaru zarządzania zasobami ludzkimi w ochronie zdrowia. Autorka kilkudziesięciu publikacji związanych z zarządzaniem personelem w podmiotach medycznych, w tym monografii nagrodzonej przez Komitet Nauk o Pracy i Polityce Społecznej PAN pt. Koncepcja systemu zarządzania efektywnością pracy personelu medycznego w szpitalach. Inicjatorka studiów podyplomowych dla personelu pielęgniarskiego Zarządzanie w podmiotach ochrony zdrowia - perspektywa kapitału ludzkiego. Studia menadżerskie dla personelu pielęgniarskiego.
MIEJSCE : Hotel Renusz – Gdańsk Sobieszewo ul.Nadwiślańska 56
CENA UCZESTNICTWA W SZKOLENIU: 1400zł netto*
Udział w szkoleniu materiały szkoleniowe, przerwy kawowe
* dla jednostek finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.
Zakwaterowanie i wyżywienie 700zł brutto
Dopłata do pokoju jednoosobowego 160zł brutto
POCZĄTEK ZAJĘĆ:
Do hotelu zapraszamy 09.09 po południu, kolacja o godz. 18:00.
Wykłady rozpoczynają się o godz. 09:00, dnia 10.09.2026.wyjazd i zakończenie szkolenia 11.09.2026. ok. godz. 14:00
ZGŁOSZENIA:
Wypełnione karty prosimy przesłać na adres: fic-szkolenia@data.pl
lub faksem na nr (22)2578629
WPŁATY:
FIC Szkolenia – Ignacy Chruszczyński
Nr r-ku: mbank 79 1140 2004 0000 3002 2579 5347
Kontakt do Organizatora: 601 35 44 88
