ETYKIETA ZAWODOWA I PROTOKÓŁ DYPLOMATYCZNY

                    Conference Event w  stole i przestrzeni

oraz elementy regionalne  w organizacji spotkania MICE

 

Polańczyk 11-13 maja  2026r.

 

Kadra zarządzająca i kierownicza urzędów i jednostek publicznych- rektorzy, dziekani, dyrektorzy administracyjni uczelni, dyrektorzy szpitali, pracownicy biur, sekretariatów, gabinetów, zespołów organizujących wizyty i wydarzenia.

Zapraszamy także menagerów hoteli , ośrodków konferencyjno- eventowych oraz restauracji.

 

11.05.2026

 

Godz. 9.30  Przywitanie i rozpoczęcie szkolenia.

Godz. 10.00-11.45

Moduł I

Jak uniknąć faux pas nawiązując relacje zawodowe?

Różnice: etykieta towarzyska i biznesowa.

Powitanie i podawanie ręki, jak to robić prawidłowo a czego unikać?

Przedstawianie osób, tytulatura.

Zasady pierwszeństwa: sala konferencyjna, drzwi, schody, samochód.

Gafy: jak sobie z nimi radzić?

Feminatywy i formy grzecznościowe.

Witam: czy warto go używać i kiedy?

Tematy tabu

Czego unikamy podczas rozmowy? Jak sobie radzić z trudnym rozmówcą?

 

Przerwa 15 min

 

Godz. 12.00- 13.30

Moduł II

Precednecja stanowisk i ceremoniał państwowy.

Zasady pierwszeństwa i starszeństwa.

Zasada prawej strony i symetrii.

Precedencja państwowa i szczebla lokalnego: kolejność witania i zabierania głosu, miejsc.

Co jest najbardziej istotne podczas wizyt oficjalnych? (powitania VIP, kolejność przybycia).

Rozmowy oficjalne i w 4 oczy: zasady usadzania rozmówców.

Protokół flagowy.

Przyjęcia jako forma pracy, ogólne zasady.

Poczęstunek w biurze.

13.30 – 14.00 Lunch

 

Godz. 14.00-15.15

Moduł III

Profesjonalny wizerunek

Pierwsze wrażenie – jak zostać dobrze zapamiętanym?

Zasady budowania wizerunku i rodzaje dress code w biurze.

Czego unikać w wyborze stroju: największe wpadki na przykładach.

Rola komunikacji niewerbalnej czyli mowa ciała w praktyce.

Punktualność, zajmowanie miejsc w samochodzie, wizytówki.

Grzeczność na co dzień.

Sekretny język zaproszeń i przyjęcia.

 

Godz.15.30 Zakończenie szkolenia i rozwiązanie quizu.

 

Sandra Szczudłowska: Jestem trenerką etykiety biznesowej i towarzyskiej z dyplomem prestiżowej akademii etykiety British School of Excellence w Londynie. Posiadam ponad 20-letnie doświadczenie w obszarach zarządzania, sprzedaży, obsługi klienta premium, marketingu jak i etykiety biznesu, które zdobywałam w międzynarodowych firmach. Pozwala mi to w przystępny i praktyczny sposób odpowiedzieć na realne potrzeby szkoleniowe Klienta, ponieważ wiem z jakimi wyzwaniami codziennie się mierzy. Moją misją jest wspieranie Klientów w budowaniu trwałych relacji biznesowych poprzez przekazanie praktycznej wiedzy z zakresu etykiety biznesu i dobrych manier.

 

                                                                                     

 

                                                                                    12.05.2026

 

Prezentacja form i projektów organizacji przerw i integracji z elementami regionalnymi oraz wykorzystaniem różnej przestrzeni)

 

Godz. 10 – 11.00 

Niezbędnik  - ustalenie priorytetów grupy i dobór miejsc ( warsztat)

Godz. 11 – 14.00 

Wizyta w trzech różnych przestrzeniach  z przejazdem kolejką 

Kameralna sala z prezentacją przekąsek regionalnych ( antresola ) 

Industrialny show  z prezentacja win ( wieża widokowa)

Rustykalny – obiad  3 daniowy w Karczmie +  czas na warsztat

Godz. 15.30 – 18.00

Wizyta w Winnicy Kmiecia z degustacja

Godz. 19.30

 Kolacja z warsztatem doboru alkoholi 

 

Mgr Maciej Stanisław Sura, sommelier, szkoła formacyjna Federazione Italiana Sommeliere Albergatori e Ristoratori (FISAR).

Prowadzenie prze 5 lat winnicy DOC w Toskanii, Kurs odnawiania starych winnic i zakładania nowych Ministerstwo Rolnictwa Delegatura w Orvieto, w Polsce organizacja szkoleń dla personelu i szkół gastronomicznych, współudział w tworzeniu sieci sprzedaży, projekt turystyki enologicznej Slow Wine Travel, eventy degustacyjne dla restauracji, firm, organizacji, struktur rzadowych z zachowaniem zasad serwisu dyplomatycznego (kancelaria marszałka, obsługa wizyt prezydenta RP), współorganizowanie i doradztwo w doborze i selekcji win do importu, zarzadzanie w gastronomii w zakresie serwisu , doboru i metody sprzedaży win, tworzenia karty .Bieżaca działalność : zarzadzanie w gastronomii w kontraktach B2B, szkolenia oraz  zadania zlecone w organizacji ewentowej.

 

 

 

POCZĄTEK ZAJĘĆ:

Do hotelu zapraszamy 10.05.2026 wieczorem kolacja o godz.18:00.Zajęcia rozpoczynają się o godz. 09:30 dnia 11.05.26 - zakończenie około godz.21:00 dnia 12.05.26. Wyjazd 13.05 po śniadaniu.

Kompleks SKALNY - położony w centrum uzdrowiska Polańczyk. Do Państwa dyspozycji wygodne pokoje 1,2 os. od strony południowej z pięknym widokiem na  Jezioro Solińskie.

 

Cena szkolenia:                                                                             1480zł netto 

 

Cena zawiera szkolenie materiały transport pomiędzy odwiedzanymi miejscami oraz wyżywienie.

           

 *  dla jednostek finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw

 

Zakwaterowanie w pokoju dwuosobowym ze śniadaniem dopłata                 640zł brutto                                                                 

                                                         
Dopłata do pokoju jednoosobowego                                                   270zł brutto 

                                                            

ZGŁOSZENIA:

 

Wypełnione karty prosimy przesłaćmailowo na adresfic-szkolenia@data.pl

 

WPŁATY:

 

FIC Szkolenia – Ignacy Chruszczyński

Nr r-ku: mbank 79 1140 2004 0000 3002 2579 5347

 

Kontakt do Organizatora:

601 35 44 88